《第7日》第2007--01期
2007年1月7日播出
节目导视：
商场如战场，商家重拳封杀黄牛党
是破坏市场秩序，还是破解商场圈套
黄牛现身 做客7日
惊暴倒券黑幕
身出名校，不找工作一心当陪聊
是迫于压力，还是借机抄作
北大陪聊男PK清华研究生
共同解读就业压力
主持人：
各位好：
前两年，咱北京地面上有一个非常重要的哥们，发明了一新词：无知者无畏。这话什么意思？有点复杂。一般说自己的时候，是谦虚里带着狠劲，我就敢说，咋的？一般说别人的时候，是嘲弄里透着狠劲，骂你也太无知了。反正不同环境有不同理解。今天节目一开始，先把这7天发生的一些事，连同这个词，放到法律这个火锅里涮一涮，看看出来是什么味。
- 石景山一家新开的小吃店，因为环境特脏特乱，被人举报到了工商局。执法人员到了这里一看，果然是百闻不如一见，比举报的还厉害，而且执照还是假的。
要说这小老板还真能沉得住气，其实这执照一看就露馅，他经营范围里居然写的是包子面条，哪有这种执照啊。小老板不是不知道，不过是装着不知道。要说他无知还真有一样，那就是他不知道咱们工商局法网无边，有真家伙，拿出家伙一试，假的立刻露馅了。这属于以为自己能蒙混过关的，还有一种是没理搅理的。前两天，一辆停在朝阳区高原路文博大厦门前的汽车，遭遇了祸从天降。一根几米长的钢筋突然而来，扎进了楼下的一辆通用商务汽车的车顶。好在是车里没有人。
这位负责人也是有一套。如果按照他的说法，这钢筋是从哪来的？斜刺里飞出来的？云端里掉下来的？虽然说还没有取证，但是明白常理的人都知道，三公里以外的工地上会有钢筋，但是不会飞到这儿的。在有目击证人的情况下，还能这么狡辩，说他无知都冤枉这个词了。
- 顺义法院前段时间判了一个案子。在顺利天竺一个村子的市场里，有三个收保护费的，从前可是牵着狗，耀武扬威，如今可是阶下囚了。
敢在北京地区收保护费，有胆子，算是大无畏了。估计他们把自己想象成黑社会了。可是法院判的时候，是寻衅滋事罪，基本还属于小流氓范畴，怕是让他们失望了。转过头来，还有一件事，也是够乐的。要说他无知吧，谁也不信，因为这次逮着的是个读书人，读的书还真不少，不过多半是偷来的。
年纪不比我小，念书比我还多，你不知道这是有罪吗？还说这是拿，谁信我都不信。爱书是个光荣的事，谁都知道，可是只爱那些偷来的书就不光荣了。这是位念书人，不可能不知道盗窃是违法的。如果他真不知道，那书都念到谁肚子里去了？
今天说了这么多，归纳一下，法律面前，千万不能无知。法不容情，只要触犯，不管知不知，都要制裁。法律面前，更不能无畏，法律是大家定出来的，大家对法律心存敬畏，生活才能太平。
主持人：
每年的岁末年初，都是购物的旺季。各大商场不亦乐乎，什么圣诞派送吧，新年大礼吧，把老百姓的腰包全都扇烀开了。更让人头疼是返券。什么买100返100,买200返150了，不管买多少返多少，总之，每次购物都是一场数学考试，脑袋不断的算，眼睛不断的看，买了还要再买，就为最后省钱。商场呢，看着交款台前的长队，准保偷着乐，为什么，老话说的好，买的不如卖的精啊。刚刚过去的元旦，有点不一样。有些商场就比较闹心了。
地点:崇光百货
你们商场要是不赔偿我们损失的话我就在这等！这是你们工作范围之内的。
我们工作范围之内就是向上边汇报。
商场不赔偿我经济损失我就再这等。10天都行。
我现在不管你卡不卡的。必须出台解决方法。
该保存的去保存。去登记。我会跟你们电话联系。
想推我们不行，
推你们干什么啊？
这就是欺诈！
我就该怎么着就怎么办了。该等电话就等电话啊！
不许走！！
。。。。。。
现场实录广播内容：各位来宾您好。欢迎您光临北京。商场。现在向您报道一则来自12月16日京华时报登载的一则消息。原文是：每当商场进行反卷促销，就有大批券贩子从中低买高卖，今年十月券贩子再次涌如华语时尚购物中心时，因为暴力之争。他们严重扰乱了商场的购物秩序。12月10日的一天内。海淀警方在华宇中心内一举带走了32名券贩子。目前因涉嫌敲诈勒索，他们中的11人被刑事拘留。据悉。这是北京警方打掉的首批商场返券黄牛党。
在此我商场特别提醒您，在您购物事请亲自到款台交款，不要跟任何人私下交易。确认您的购物凭证上的支付方式跟实际支付方式是否相符。同时请保存好相关的卡和票据。否则您的权益将无法得到保护。。。
主持人：
这场面叫一个乱。我们慢慢理清。这是发生在崇光百货里的一幕，一边是商场的工作人员，一边看起来是顾客。不过这些顾客，可不是一般的顾客，他们就是传说中的黄牛党。他们还有个好听点的名字，叫代购。因为各大商场都有返券的促销，代购呢，就利用这种返券规则，帮助消费买东西，当然他们也从中赚钱。商场最恨黄牛党了，所以是一经认定，就免不了痛下杀手。他们的办法就是封杀黄牛党的贵宾卡，当然这里面也有普通消费者跟着一块倒霉的。
我不管别的事，你把这事给我解决了，我来这消费来了。
我可以在这等，你得给我个说法吧，我是来消费来了，不是来惹一肚子气。
主持人：
这么一个贵宾级的上帝也跟着被冤枉了，看来这商场有点急了，宁可错杀上帝也绝不放过黄牛。这黄牛党的来路说起来可有点复杂了，一般来说，我们从前把首体，医院，火车站门口卖高价票的叫黄牛党。或者说叫票贩子，他们明显是违法，可以举报的。现在商场里这些人干的事好象不太一样，黄牛党这仨字听耳顺了，我们还是这么叫他们。
其实这几天关于黄牛党的意见，很多媒体都有报道，说的不少，多半都是采访商场顾客消协。可是黄牛党到底是怎么赚钱的，大多数人都一头雾水，现在有这么一个黄牛党，自投第7日，打开了话匣子，按网络流行的说法是：踢爆黄牛党黑幕。
字幕： 田先生 职业：代购（俗称：黄牛党） 入行：一年 收入：十二万/一年
采访：
说每个倒券的一天挣几万。不可能。我们在商场真是24小时。甚至30几个小时不睡觉。就在商场里跑。拿着麦当劳。KFC。一手拿水一手汉堡。可能下来连着三天我顶多挣3000
采访：
现在处境也挺尴尬的.有内部矛盾.有消费者的不理解.也有商场对我们的攻击,.我们挺无奈的——
大部分不懂我们在做什么。因为社会上各种欺诈手段比较多。顾客也不知道你是干什么的。不敢轻易相信。到顾客身边面带笑容。问小姐你要返券吗？不要的话我们可以给您打个几折。顾客第一反映就是保护自己的包——
顾客肯定需要我们.因为有了返券才会有的我们.我们利用这个机会.这个也是一条生活出路啊.同时我们做一件给顾客谋取福利的事。
街采：
01：我不相信他们，我不会买他们的东西，我不喜欢投机取巧
02：无所谓啊，我觉得没什么影响我的。。
03：你会买他们的东西吗？ 不会。 为什么？ 还是不大放心吧！
。。。。。。
主持人：
田先生说了这么多委屈，其中有一句话我是深以为然，就是因为有了返券才有了他们，这也算是应运而生。消费者不信任他们，也可以理解，本来就捂着钱包呢，现在又来个陌生人说有好处送上门，谁敢轻易相信啊。黄牛党黑幕是什么，现在还没说。但是现在我们起码知道了，第一，黄牛党头上没有角，更不是青面獠牙，第二他们还挺有勇气，能自报家门。下面大家要做好准备，拿好纸笔，我们和黄牛党一块细算算返券这笔糊涂帐，再看看他们是怎么算计商场和消费者的。
采访：
顾客绝对省钱。我们也绝对挣钱。从商场某种利益讲商场少挣钱了。但是他不亏钱。所以我不知道这算不算三赢的。作为我方面来说我挣钱了给顾客省钱了。顾客钱省出来了少花钱了我们双方合适啊
怎么才能做到既让消费者省钱，又让自己受益呢？
采访：
我们的利润有两方面。一方面是倒券。还有方面是积分。先说到券，分两块。一块是大快。积分的余额整合，就是把余额都凑到一块。还有年底的积分回馈。还有一种方式是靠积分挣钱。
字幕：一、余额整合
比如一百反一百的活动。算一下是五折的活动。。。假如你买一双鞋是350。返券只给你返300。用350返了300的券。350返一个300。300券再买300块钱东西。等于是350买了650东西。算折扣是5。38折。本应该5折的东西变5。38折了。怎么办？现在我们出现了。我们会直接跟您要求帮您打5折。怎么买呢？一个350的东西您交175，我交175。我用175买到了300的券和50的未反余额。现在来讲我是赔钱的。
采访：
如果下一笔单子还是350。我还是给顾客打5折。这个350又会返300加上50的未返余额。。。这两个同时有50的未返余额。这两个50的未返余额到我手里凑一块就变成了100。又返出来100券。这样300+300+100=700块券。我投资了350拿了700块的券。我就不赔钱了。现在我从赔钱到不赔钱的阶段了。
采访：
如何去挣钱？商场有不同的活动力度。这个品牌是100返100。这个品牌是100返50。100返50的。100块钱可以买150的东西。折扣算下来是6。66折。。。那么我们出现了。用券给你买这东西。700来说。假如我有700的券。我花了五折买了700的券。现在又碰到另一顾客他买买100返50的东西。现在他要买一个700的东西。如果我拿这700的券拿来给你买的700的东西。我给你打六折。我的券是花350买来的。我卖给你六折420。从中赚了70。
我们计算一下，经历了赔钱到不赔钱再到挣钱的过程，最终黄牛党是花了350元钱，实际买到的只是700元的购物券，最后确以6折卖出，收回420元，从中净赚了70元。这时已经完成了一笔交易。
这就是所谓的余额整合，实际上可以说是黄牛党最大的利润来源。但是他仰仗着一个前提条件——那就是商场的返券一定有多少之分，这才能够保证黄牛党能够有所渔利。
字幕：二、年底积分
采访：
每入一块钱现金就有一块钱积分，到年底按百分点返现今券。这也是我们挣钱的一小块。一般百分之1。2左右的点。比如今年我做了1W的单子。如果到年底返点是1/100的话年底会给我100块钱券。可以在商场消费。我可以把100块钱券在商场变线。95折啊或者9折啊，。最终是利润。是非常小的一块，。年底才会给。
年底返券是黄牛党们捎带脚的一种渔利方式，也只是整个利润的一小部分
字幕：三、积分挣钱
采访：
商场必须有个前提就是在搞多倍积分。比方说现在是15倍积分。比方消费1000块钱，平时是只积1000分。现在有了15倍积分就变成了15000的积分。每个商场卡的种类不一样，有的是普通卡。有的是贵宾卡。一种是没有卡的顾客。一种就是普通卡的顾客。还有贵宾卡的顾客。我们代购手里拿的都是贵宾卡。差别就是贵宾卡返点比普通卡积分返点高。有的是普通卡返点1/100有的2/100。贵宾卡肯定比普通的多。一般代购手里都是这个贵宾卡。
采访：
没有卡的顾客。你来买1000块的东西没有我们代购你必须花1000块钱才能把1000块的东西拿走，我会给你打个9折，你把积分给我。积到我的卡上。这样你少花100块钱。我等于我给了你100块钱。你给我的积分回馈是225的现金卷。等于我挣了一百多。我花100块钱买回了225的现金券。等于你省钱了。我挣钱了。如果你是普通卡的顾客。合的是8。5折。我也给你打85折。我给你现金。你拿着现金可以到任何地方消费。这笔先进在购买这家商场买东西还可以积分。
主持人：
怎么算计的。有的人可能明白了，有的人脑袋可能还在转。我大概有这么一个印象：商场一般答应买多少返多少，这是有条件限制的。这些条件限制你不能实现省钱效益最大化，因为你根本不想买那么多东西。好了，现在有黄牛党，他们整合整个商场顾客资源，精打细算，实现自己的返券利润最大化，同时，破坏了商场赚钱利润最大化。
好像越说越复杂了。简单说呢，商场是画了一张饼跟顾客说，看，这全是送你的。其实按照他定的规矩，你顾客根本吃不了那么多，剩下的还是商场的。现在黄牛党来了，他把剩余这些残渣碎沫收拾起来，重新做成一张饼，放进自己腰包。这样商场就亏了，卖的被买的算计了，就没法太平了。
在这场没有硝烟的战争中，商场始终没有放弃对黄牛党的排斥，他们想出的招数就是切断消费者和黄牛党的联系，有商场就规定，从黄牛党手中买的东西概不退换，可是没想到消协得到消息站了出来——
采访消协：
这种行为是不合理的。作为消费者我有权益保留我的合法权益，这么做损害了我消费者的利益！
与此同时，法律界人士对黄牛党的正面评论也接踵而来——
采访律师：
我认为它是合法的！第一，它不是法律明文禁止的，跟倒票之类有本质的差别；第二，不是经营性行为，另外，并没有对社会造成危害，相反是促进作用。
无奈，面对新年的巨大市场潜力，有些商场选择了退而求其次，放弃了返券，直接打折，这样即便没有多少悬念，少了几分竞争的筹码，但是也免得把羊再送入虎口；但是有的商场不信邪，就要把返券进行到底，并且要通过不惜得罪部分消费者的封杀方式来抢回自己的利润。于是就有了开篇的一幕。
黄牛党毕竟势单力薄，在商场的打击下已经溃不成军，不过田先生说，事情走到这一步，并不光是因为商场的打压，他们自己的队伍内部也的确有不少败类。
采访：
有句老话叫一个苍蝇坏了一锅汤。我们这些做券的里面有一部分人绝对是一小部分人完全抱着那种心态。我要挣钱也要在顾客身上挣钱。宰你一把。宰一笔是一笔002632有些新入行的做这个不太受规矩。做的不那么仁义,.他们要挣钱还要挣顾客的钱.等于是自己给自己断送后路.长期下去对我们没什么好处,我们想把他们清出去.可是没有能力.清楚他们是为了我们自己也是为了消费者
据我们观察，尽管商场采取了一系列强硬手段，一些老黄牛们依然风风火火，即便是在金卡被封之后，依然顽强的坚持。
不用我拿券买/我直接帮你打折不就得了（客人走了）
（计算折扣）2196返回2100的券，直接给你打折不就完了吗
这个返的券正好是这个的价钱，
对
做一个5 8折
那你给我算算多少钱
3692+6587，一共是9279诚意0.58等于5381
交的肯定比您交的省多拉/你自己交得交5679，省了300多呢。省拉297快钱呢/行那你给我交就完了
我先给您交完了，你拿了货再给我钱就完了。。。。。。
采访：
说起来有时候挺辛酸的.最开始以为得挣多少多少钱啊.以为代购会挣好多好多钱.无非就给人交交钱,就可以挣到大笔大笔的,体验以后才知道.不是那么会事.非常辛苦.比如我现在在六层,.有人在地下一层给我打电话说我这有笔单子,你就得立刻马上出现在人家面前.忙乱的时候一万块钱的现金卡我给丢了.也许两个月才挣这么一W块钱.一时的失误就因为一个电话.两个月都白做了.我晚上睡觉的时候都想那有未反余额,那有顾客要交钱,那有多少卷?经常做梦,.现在调整好一点了。刚如行的时候真是晚上做梦都是这点券.
在商场熬通宵一熬就是20几个小时.30几个小时.就为挣点辛苦钱。最开始我熬夜熬30几个小时.回家开着车走在2环路上.迷迷糊糊的就快睡着了。三次差点追尾,自己给自己吓醒了.有开着开着又迷糊了.没办法.当时有心把车就扔二环路上躺那睡一觉
主持人：
做梦都在点券，看来这功夫是做到了。有这么一群人，这么下功夫算计，看来这大商场算是遇到对手了。黄牛党有点象金融界的理财，本来是银行的人，帮着你算计银行，是光明正大的算计。这方面商场和银行相比，就有点不大度了。
说起来商场的返券是个圈套，是一场对消费者心理加上数学的考验。返券优惠刺激你不断买，他才赚的多。但是黄牛党杀出来，优惠买断，你别买了，剩下的我算计吧。结果商场的圈套不灵了，这部分利润也留到了黄牛党的手里。
商场和黄牛党急，主要是急在这。现在黄牛党不服啊，没有违法，合理赚钱，我们实现市场资源优化配置，这是符合市场经济原则的呀。所以，老黄牛也跳出来要给自己说话了。
商场说商场有理，黄牛说黄牛有理，如果咱们消费者够精明，也可以在旁边看着乐。看看最后双方到底谁能赢，元旦过了是春节，如果返券还在，那下面还有一场硬仗啊。
