北京电视台报道（特别关注）：北京协和医院与原邮电总医院2002年合并重组到现在已有六年了，可是长期以来西院的医疗质量、服务质量和管理质量都难以达到协和的水准，一面是东院人满为患，而另一面是西院门客罗雀。不过这种状况最近却在悄悄发生着变化，医院大刀阔斧地进行东西院重新定位的调整布局，内外6大特色专科被整科建制从东院搬到了西院，使西院面貌在短期内发生了翻天覆地的变化，让病人西院挂专家号比东院容易了不少，使得病人得到了有效分流，大大缓解了病人挂号难的问题。

　　早上6点不到，记者在北京协和医院的西院病区挂号大厅看到，这里已经排起了长队，7点钟，许多病人如愿挂到了自己想要的专家号。

　　实际上，这种变化从6月16日医院进行科室大调整就开始了，这也使得西院的门诊量从每天八、九百人一下提高到1300多人。

　　北京协和医院西院综合办主任赵丽珍：两院布局调整后，跨院区科室由21个减为13个，组合病房由12个减为6个，大幅度降低了医疗风险。在此次调整中，风湿免疫科、普通内科、肿瘤内科、等强势和特色专科整科建制全部搬到了西院。其中病人特别集中的风湿免疫科、血管外科不仅在病房环境上得以改善，而且增加了20多张床位。

　　北京协和医院血管外科主任刘昌伟：东西两院科室调整，各科选派到西院区工作的技术人员基本占到所需人员总数的60%，上百位副教授以上职称的专家在西院安排了门诊，东院医师到西院出诊的人数大大增加，占西院总出诊医师总数的67%，东院区到西院区工作的护士长、护士比例达到80-90%。

　　北京协和医院院长赵玉沛：对于从西院对调到东院的82名医务人员，医院对他们进行了大规模的培训，并安插到东院实力较强的科室进行锻炼，有效的提高了这些医务人员的业务水平。

　　协和医院做强西院区，充分挖掘空间潜力和医生潜力的作用已经初见效果，这也使得医院服务百姓的能力增强了，患者得到了真正的实惠。