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主持人:像田中先生讲的,去爱斯基摩卖冰箱,还有东芝的电纳笔记本,原来大家都不知道的,那么他去创造一个市场的条件,那么据说美国的沃尔马超市进中国的时候,他就来调查中国的市场,他怎么来调查呢,他就派人来捡人消费的垃圾。他看中国人的垃圾筒,来决定我能不能进中国,但是他发现垃圾呢,消费水准也很高了。那么他就进来了,进来他就成功了。
徐建:因为我也接触过一些国际常识品牌,他们会跟你说很多很多他们的品牌规定,我们不能做这个,我们不能做这个,但是他唯独不问问,中国人喜欢你这样做吗?你这样做他会接受你的产品吗?
所以我是觉得,可能一个真正的强势品牌,进到任何一个国家,他应该从文化着手,你不是想让人把兜里的钱掏出来吗?那你要了解他掏钱的习惯是什么。
1875年7月1日,在东京银座,东芝创业者之一的田中久重从白手起家成立了一间小工厂,田中制造所,1893年改称“芝浦制作所”.
1890年,距爱迪生的发明10年后,东芝的另一位创业者、日本电子学之父藤冈市助,创办了国产灯泡公司“白炽舍”, 后更名为“东京电气”,
推出了日本国产的第一盏白炽灯.
1939年芝浦制作所和东京电气合并成立了东芝公司,随后,东芝深入半导体、电梯、笔记本电脑、电视机、复印机以及变压器等多项产品领域,从单一的电器生产小场成为在信息技术上影响力巨大的国际企业。
1980年冬天,东京银座的东芝总部,管理层们正在召开一个重要的会议,会议的核心是东芝的下一步战略。面对已经饱和的日本国内市场,三井、三菱等公司已经开始大举进军美国,东芝要不要一起去?经过激烈的争论,东芝董事会做出决定,选择公司最具竞争能力的医疗设备作为开启美国大门的钥匙。
但是,进军美国市场谈何容易。在当时的美国国内市场,美国本土品牌GE占据了大部分的市场份额。精明的东芝买来GE产品,逐件解刨进行产品分析,简化GE产品中不必要的繁琐零件以降低成本,从而在市场上脱颖而出。1981年4月,东芝也推出了CT扫描仪,但价格比GE公司的产品几乎便宜了一半。价格的优势让东芝有勇气摁下美国市场的门铃。
然而,令东芝没有想到的是,在美国市场,价格并不能决定一切。让美国医疗界承认东芝产品的质量,才是开拓市场的关键,于是东芝开始寻访名医,并免费提供自己的产品让医生们试用。同时,东芝还把产品安装到美国有影响的教学医院,让医生们在学校就能熟练使用东芝的产品。十多年辛勤的播种终于换来了丰硕的成果,
2001年东芝公司在美国乃至全球已经获得了20%的CT市场份额。
主持人:假如,给你们机会,你去代理买之到美国去,你们会采取什么样的方法?
徐建:进市场是一个态度。但怎么进去,是一个非常现实的事情,,这可不是义勇军进行曲,咱们为什么有些企业品牌就是下了挺大的决心出去,但是会遭遇这么多,其实为什么刚才我把文化一定要聊,就是搁在市场了解的第二位,就是那么重要,我觉得这是一个非常严谨的过程,我们现在很多很多品牌都要打到国外去,那么我觉得这一个严谨的市场调查是绝对不可以少掉的。
毛一丁:这个我们也是刚开始我进入国际市场,刚做了两三年吧,整个的感觉就是说,我们还得有老外对老外,对着我们沟通方式,因为很多时候我们跟国外厂商谈的时候,大家文化上的差异,习惯上的差异,很多事情他们很不方便谈。后来去用,比如说用当地的代理商去跟他们的渠道去谈,这样顺了很多。
田中孝明:东芝的这个战略,就是在市场附近生产产品,这样能够理解美国人需要什么。
采取直接销售的方式。在美国呢?这还是很成功的做法中国对我们东芝来说是进入一个新的时期。比如说医疗器械的问题,我们从这个5月份开始已经建立了销售公司。
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