田中孝明：您说的是品牌构筑的问题，我想您说的很有道理对我们来讲，我们现在是从液晶电视，一直到医疗器材原子能发电到原子能发电，我们产品涉及的领域很广泛。像电视这种产品他是直接面对消费者的。那么我们也应该积极宣传，让消费者  信任东芝了解我们的先进技术。例如我们的产品颜色和其他公司有何不同，等等。

 　　主持人：当然田钟先生是刚刚来中国，但是东芝呢，已经早就来了中国，80年代初期来了中国，那么需要什么样的条件才能进入这个市场？

　　田中孝明：首先我们，在进入一个新的市场的时候，首先要考虑的就是客户，以及是企业能够提供什么产品。然后事业能否持续发展下去，我们会综合判断这个市场是否能够成长起来以及我们，在这个市场上占多少份额。

 　　主持人：毛先生，我们知道你们的产品也是走到国际。

　　毛一丁：我们进日本市场是四年前，那么当时我们对日本市场做了一下分析，后来我们发现日本本土没有一家厂商生产杀毒软件。那就变成了日本人都在用国外的产品，那么我们就觉得这里头是有机会的。所以我们也变成一个国外的产品的提供商跟去了。

　　主持人：这里呢，我们每个人身边呢有一个提示板，我们这个提示板上呢，根据我们自己的理解呢，进入一个市场呢，有各种各样的标准，那么我们希望三位嘉宾呢，根据你们自己的经验，或者你自己的观点，根据这些呢，把这些要点呢，按照重要的顺序排个顺序，如果你认为呢，我们这个提示板里写的这些关键词呢，没有包含了你想说的那个关健词，你也可以拿笔把那个关键词写上。

　　主持人：毛先生写好了。

　　毛一丁：是这样，就是进入一个市场我们首先需要有一个东西进去，服务业好，那么一定有一个适应市场的产品。其次呢，要让这个市场里头的人知道这个产品。第三个呢，是需要有人帮我把这个产品卖给消费者。

　　主持人：田中先生，你写好了吗？

　　田中孝明：当然呢，我们有产品，我们希望向社会提供更丰富多彩的东西。所以呢，首先我们要探讨这个产品，有没有消费者，然后这里是否有市场。第三点，就是我们的产品是不是能够稳定的提供给这些客户。我觉得这是我理解的一个顺序，当然第四点还要有渠道，然后下面还有消费者的生活习惯。价值观和他们的想法。我们要理解消费者，选择产品时的这些嗜好。

　　徐建：我跟大家的，两位的看法有一点不同。我第一重视的是市场调研。那里的消费习惯，消费文化，以及他的消费水准和你的产品所推广的一种生活品质之间的差距是什么？

　　这是一个流传很久的故事。一天，有两个推销鞋子的推销员来到一个美丽的小岛上，岛上的居民们热情的接待了他们，他们两个惊奇的发现，岛上的居民竟然都不穿鞋子。

　　其中一个推销员沮丧得给总部打电话说：这里没有人穿鞋，根本就没有市场，我这次算白来了。

　　另一个推销员兴奋得给总部回电话说：我终于发现了一个大市场，这座小岛上没有人穿鞋，我们的鞋子一定会有很大市场。

　　结果，第一个推销员郁闷得放弃了推销鞋子的计划，无功而返。第二个推销员经过不断的讲解，并亲自示范穿鞋子的好处，最终开辟了一个大市场。

　　田中先生：有人进行过这么一个调查，你会给爱斯基摩人，卖冰箱吗？答案你认为是哪一个结果是他们会买，为什么？因为他们为了，不让他们的蔬菜，变得冻坏了，为了保护这个蔬菜的形状。所以需要冰箱，那么我们有一个，跟这个比较类似的例子。1985年我们推出了笔记本电脑，我们叫laptop笔记本，在全球率先推出了第一款笔记本。我们现在的社长——西田先生，在全世界刚开始，有台式电脑的时候，他在德国亲自拿着，东芝开发的笔记本电脑。

　　去各家企业去说明。然后告诉大家说如果您能够随身携带，这样一个电脑的话。会给你的工作，带来哪些变化，结果东芝通过笔记本电脑，开创了一个新的市场，带来了今天笔记本电脑这个广阔的市场。

　　徐建：你在给爱斯基摩人推广你的冰箱的时候，实际上这个冰箱的功能的重点已经跟在你北京卖冰箱的时候不一样了。北京是制冷，而你是把温度保持在一个恒温。就是说，其实都会有一个产品，但你一定要根据市场取做调整是吧？我们刚才都把这个忽略了，就是那个人在岛上做了很多的推广，但是他绝对不会一丝不变把他事先做好的东西拿过去，他一定会根据当地做一些，根据他消费者的消费情况，他的适应状况，他做点点改变，他的产品就会大受欢迎。

　　毛一丁：当时我们在推日本板产品的时候，跟日本的代理商做了很多的讨论，后来他们坚持一点就是说，要做本地化。我们认为就是只要把界面改成日文的，然后就OK了。他说不行，这样在日本是卖不出去的。后来我们先后开发了几个建次郎的版本，HELL0KETTY的版本，机器猫的版本，就是完全把日本的文化溶进这个产品里头去，然后变化一个日本人能接受这样一个产品，然后这样才打开了市场。